新闻中央
- 联系地点：广东省广州市天河区科新路优可商务中央B栋3楼
- 效劳热线：400 605 3393
- 联系电话：020-85550388 （10线） 020-85550288
- 传真电话：020-85557779
尊龙凯时登录首页SOC1000软交流在银行电话系统的运用计划
揭晓时间：2023年12月12日浏览量：
用户需求
1、古板PBX功效相对落伍，相同效率和效劳品质无法知足银行融合通讯的需求。
2、总部规模重大、部分众多，一样平常通话交流频仍，对通讯系统运行的清静可靠有极高要求。
3、银行分支网点众多，总部和网点属于自力的电话系统，营业交流爆发不菲的话费。
4、起劲响应国家政策，实现从底层硬件到上层应用的周全国产化。
组网计划
功效特征
1.易于扩充
尊龙凯时登录首页SOC1000软交流系统接纳开放的、多条理、多营业系统，相对自力的？榛峁，系统扩展可以通过？槎训和系统互联两种方法实现。
2.兼容性
尊龙凯时登录首页SOC1000软交流系统支持标准的SIP协议，在媒体方面，支持种种Codec类型的语音、视频呼叫和T.38实时传真。
3.可靠性
尊龙凯时登录首页SOC1000软交流系统组网接纳冗余备份和漫衍式团结方法，经由严酷的假话务量测试，清静可靠，性能稳固，知足运营商级的运行要求。支持冗余备份、负载平衡等；せ。
4.组网方法
焦点？榭梢晕挥谒酵，；は低巢皇芡獠客缢鸷。支持漫衍式的组网方法，支持NAT/Firewall穿透功效，并可以穿透多重NAT，支持互不相通网络通过系统互联。
5.网管系统
网管系统对网络举行监控和治理，以图形化方法提供对效劳器、装备和呼叫的实时监控，提供对系统运行信息的统计数据，爆发故障自动告警功效，大大降低运营维护的本钱。
应用软件？
1、电话聚会会议？
支持准时电话聚会会议、自建电话聚会会议、牢靠电话聚会会议、会场录音、会场治理（音乐、闭音、踢出、通道录音、竣事聚会会议等）、多用户治理、集中账号治理等功效，支持10个聚会会议室每个40方聚会会议。
2、电子传真？
支持电子文档到传真机、收传真到Email、收传真到打印机、收传真到短信、群发传真、多用户治理、集中传真治理以及提供第三方开发接口等功效。
3、电话录音？
可同时对多路电话通话举行录音和盘问，凭证效劳器性能，提供500、1000、2000路以上电话同时录音，所录音文件为MP3名堂（可录音5.8万小时，500G硬盘)，并可提供知足度视察功效，实现挂机后对通话的知足度网络。
4、语音通播？
资助客户实现文本内容转换成TTS语音，接纳群呼方法实现语音通拨通知功效，节约事情职员逐一电话见告的时间，提高事情效率。
5、呼叫中央？
与呼叫中央软件配合，呼叫中央？榘ˋCD智能排队、IVR语音导航、来电弹屏、坐席监控、报表统计、移动办公、自动外呼、回访等功效。
6、计费？
可对通话实时计费，设置最低余额后切断通话，支持账号余额盘问、充值、呼叫黑名单白名单、定制计费套餐等功效。
7、语音信箱？
呼入电话无应答时可转入语音信箱，提醒用户留言。用户可拨响应功效码或登录效劳器下载听取录音，或天生邮件发送预先设置的邮箱给用户。
8、恣意级IVR导航？
可自由定制多级IVR导航，实现呼入自动应答， 提醒用户选择响应的效劳组，节约话务员的功效量，大大提升了企业的效劳效率。
9、VPN？
对跨省多子公司组网情形提供VPN组网，可使语音在网间传输越发流通。对传输中的数据举行加密，使公网通讯越发清静可靠。
10、企业级防火墙
可有用提防种种网络攻击，使宣布于公网的装备更清静。
